列车恢复运行 开启美好旅行
2025-01-04 15:00:12 来源：中网视 浏览：26463次
2025年的第一次调图1月4号开始实施了，郑州客运段段上海三队担当的K1108/7列车又重新担当南阳-上海松江间旅客运输任务，为了确保这次调图期间旅客运输安全，南沪四组全体职工在列车长宋峰、熊作毅的带领下，利用洛阳、南阳高站台提前粘贴列车运行区间牌，对车厢内外进行卫生突击，重点是三间一档及厕所卫生，给旅客一个舒适的乘车环境。
在这次调图期间班组职工加强车门口安全宣传，严格执行实名制查验车票制度，必须“票，证，人”相符才能乘车，确实把列车安保工作落实到实处。
乘务中注重仪容仪表，微笑服务，不说忌语，时刻遵循“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，工作中实行首问首诉制，对待旅客就像对待自己亲人一样，想旅客之所想、急旅客之所急，解决旅客遇到的问题，为旅客提供一个舒服的旅行环境，使旅客安全正点，顺利抵达目的地。
在调图第一天的开行中发现旅客们对这次调图也十分满意，他们说这次调图列车重新从上海松江站始发，从上海到南阳缩短了旅行时间，减少许多麻烦，以前从上海回南阳，要从上海坐车到杭州倒车，现在直接就能到南阳了，都非常高兴。
上海三队南沪四组在列车长的带领下，以这次调图为契机，加强安全管控，提升服务质量，落实作业标准，确证2025年第一次调图期间旅客运输安全，努力做好2025年春运前的各项准备工作，积极完成2025年的春运旅客运输任务。
编辑：熊作毅
